¡Hola! ¡Me alegra saber de tu interés! Antes de crear su cuenta en ELOS, tómate el tiempo para leer nuestros Términos de uso y conocer las reglas que rigen nuestra relación contigo.
A continuación aclararemos algunos puntos que consideramos importantes. Si tiene alguna pregunta sobre algún punto discutido o no discutido en este documento, no dude en contactarnos en atendimento@mconf.com o a través de nuestras redes sociales.
En este instrumento entendemos las siguientes expresiones de acuerdo con las siguientes definiciones:
MCONF: MCONF TECNOLOGIA LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ sob o n°. 17.466.795/0001-20, com sede na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, na Avenida Ipiranga, nº 321/301, CEP 90160-092, prestadora dos serviços oferecidos pela PLATAFORMA, pelo PORTAL e pelo IMERSIVO.
PLATAFORMA: Software em formato de cloud computing denominado ELOS, disponível em um website, oferecido por MCONF y propiedad, operación y responsabilidad de MCONF, donde el USUARIOS, USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS DE TERCEROS puede ver y utilizar los servicios ofrecidos por MCONF , en base a los permisos establecidos conforme y conforme a los planos y/o contratos establecidos en el presente documento y en su documentación complementaria antes citada.
PORTAL: Software em formato de cloud computing denominado PORTAL ELOS, disponível em um website, oferecido por MCONF y propiedad, operación y responsabilidad de MCONF, donde todos USUARIOS Es USUARIOS SUSCRIPTORES puede ver y utilizar los servicios ofrecidos por MCONF en el software PORTAL, en base a los permisos establecidos conforme y conforme a los planos y/o contratos establecidos en el presente documento y en su documentación complementaria antes citada. Su finalidad es gestionar el acceso a USUARIOS Es USUARIOS SUSCRIPTORES El PLATAFORMA, bem como de gerenciar os cadastros dos mesmos.
IMERSIVO: Software em formato de cloud computing, denominado ELOS IMERSIVO, disponível em um website, oferecido por MCONF, onde alguns USUARIOS de distintas modalidades podem visualizar e utilizar os serviços oferecidos por MCONF en el software IMERSIVO e em alguns casos no software PLATAFORMA, en base a los permisos establecidos conforme y conforme a los planos y/o contratos establecidos en el presente documento y en su documentación complementaria antes citada. Su finalidad es gestionar el acceso a USUARIOS de distintas modalidades à PLATAFORMA, além de oferecer recursos próprios para interação entre os referidos USUARIOS.
USUARIO: Persona física o jurídica con registro activo y vigente en el PORTAL y con permiso para acceder a los recursos ofrecidos en el mismo, así como el acceso a PLATAFORMA y sus funcionalidades, según lo dispuesto en este documento.
USUARIO SUSCRIPTOR: Variación de USUARIO que elige deliberadamente contratar los servicios de PLATAFORMA y/o el PORTAL en su versión premium, previa aceptación total del pago de los montos monetarios informados en el sitio web oficial de la PLATAFORMA o, en ocasiones excepcionales y tratado directamente con el MCONF, está de acuerdo con los valores establecidos en acuerdos específicos debidamente registrados mediante contrato y/o correo electrónico.
USUARIO DE TERCEROS: persona física o jurídica que utiliza el PLATAFORMA y/o el IMERSIVO de una definición empresarial de USUARIO SUSCRIPTOR o de un USUARIO. Los acuerdos establecidos entre USUARIOS DE TERCEROS Es USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS no pasar por procedimientos que impliquen MCONF. Uno USUARIO DE TERCEROS no se registrará en PORTAL tener acceso a PLATAFORMA ou ao IMERSIVO. La responsabilidad de conceder y gestionar el acceso a un USUARIO DE TERCEROS El PLATAFORMA ou ao IMERSIVO es de USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO.
CONTENIDO: Todos y cada uno de los archivos digitales, en cualquier formato, compatibles con PLATAFORMA, y disponible aquí, así como todas las imágenes y textos producidos o reproducidos por todas las variaciones de USUARIOS mientras usa el PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO.
PROCESAMIENTO DE DATOS: Toda operación realizada por MCONF con datos personales de USUARIOS en todas sus variaciones, tales como las referidas a la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
LGPD: Ley General de Protección de Datos (BR) 13.709/2018.
DELEGADO: Pedro Henrique Branco de Oliveira, cujo e-mail de contato é dpo.mconf@silvalopes.adv.br, indicado pela MCONF actuar como canal de comunicación entre el responsable del tratamiento, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Clique aqui para visualizar a carta de nomeação.
El presente instrumento regula las condiciones de acceso y/o uso de los servicios de PLATAFORMA,do PORTAL es de IMERSIVO, siendo un contrato entre el USUARIOS o USUARIOS SUSCRIPTORES y el MCONF. El acceso y/o uso de nuestros servicios indica expresamente que acepta y comprende todos los términos y condiciones aquí contenidos y las disposiciones legales aplicables a la especie.
Ao aceitar os termos do presente instrumento, os referidos USUARIOS de todas modalidades autorizam expressamente o tratamento de seus dados pela MCONF para manutenção e bom desempenho das funcionalidades da PLATAFORMA,do PORTAL es de IMERSIVO.
Os referidos usuários, neste ato, manifestam o seu completo consentimento para o compartilhamento dos dados coletados e tratados pela MCONF, nos termos deste instrumento, com outras empresas que façam parte de seu grupo econômico, ou que sejam suas prestadoras de serviço.
Os dados são coletados através de cookies, bem como canais de atendimento comercial, através de e-mail e/ou preenchimento de formulários e durante a utilização dos softwares.
Los referidos USUARIOS entender y aceptar que el MCONF considerará o acesso e/ou uso dos serviços dispostos na plataforma como aceitação destes termos e todas as demais disposições legais pertinentes à espécie.
Caso você NÃO CONCORDE com os termos de uso previstos neste instrumento, NÃO clique em “Criar uma conta” nem se conecte com sua conta de rede social, acesse, visualize, baixe ou utilize de qualquer forma nenhuma página, conteúdo, informação ou serviços da PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO.
Al usar el PLATAFORMA, por el USUARIOS DE TERCEROS, se producen a través del vínculo que USUARIOS DE TERCEROS tener con un USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO, estos Términos de uso se sumarán a los acuerdos específicos entre USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS y el tuyo USUARIOS DE TERCEROS, y en estos acuerdos no podrá haber divergencias con estos Términos de Uso, la Política de Privacidad o la Política de Seguridad de la Información de MCONF.
A MCONF é uma empresa privada que oferece o ELOS, um sistema que possibilita aos USUARIOS, en todas sus variantes, realizar videoconferencias de colaboración en línea en tiempo real, así como poner a disposición archivos digitales y acceder al contenido de la conferencia celebrada, mientras permanezca disponible en la plataforma. PLATAFORMA o en PORTAL o en IMERSIVO.
Assim, através deste documento, todas variações de USUÁRIOS declaram que não imputarão nenhum tipo de responsabilidade à MCONF que no concierne exclusivamente a las funcionalidades y buen funcionamiento del PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO.
Al acceder y/o utilizar el PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO, tú USUARIOS, en todas sus variantes, pueden compartir diferentes CONTENIDO, incluidos, entre otros: archivos, direcciones de correo electrónico, grabaciones de conferencias y otros materiales. Dichos datos son propiedad del USUARIOS y no dar MCONF.
El uso de PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO Están permitidos para mayores de 18 años. Cualquier uso por parte de menores de edad debe realizarse bajo la supervisión de un tutor legal, quien asume y está de acuerdo con todas las disposiciones contenidas en este documento.
A MCONF permite a los referidos USUARIOS tener acceso a diversos recursos y funcionalidades disponibles en el PLATAFORMA y/o en PORTAL y/o en IMERSIVOPuede utilizar algunos recursos de forma gratuita y otros mediante una tarifa.
A MCONF poderá, a seu único e exclusivo critério, condicionar o acesso a determinadas funcionalidades da PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO ao pagamento de planos. Os USUARIOS de todas modalidades entendem que nem todos os recursos disponíveis na PLATAFORMA, no PORTAL y en IMERSIVO são gratuitos, podendo a MCONF ALTERNAR LOS VALORES Y FUNCIONALIDADES QUE INCLUYE CADA PLAN.
TÚ USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS podrá recibir notificaciones de anuncios, así como mensajes, de MCONF. Notificaciones enviadas a los referidos USUARIOS puede tener lugar a través de diferentes medios de comunicación, tales como, entre otros: correo electrónico, SMS, notificaciones push, publicaciones en la PLATAFORMA, no PORTAL y en IMERSIVO.
Estos Términos de uso otorgan USUARIOS, en todas sus formas, una licencia personal, mundial, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO, sendo certo que os referidos USUÁRIOS não poderão utilizar e nem permitir o acesso e/ou uso da PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO para cualquier otra finalidad que no esté expresamente prevista en estas Condiciones de Uso. Por lo tanto, lo antes mencionado USUARIOS, sin limitación alguna: copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar los servicios puestos a disposición por MCONF y hecho posible por PLATAFORMA y/o por PORTAL y/o por IMERSIVO. sin embargo, el USUARIO SUSCRIPTOR poderá, sem restrições, preferencialmente em termos previamente acordados com a MCONF, integrar a PLATAFORMA a un sistema de terceros (por ejemplo, Moodle) a través de una clave de integración, con la USUARIO SUSCRIPTOR responsable del buen uso de PLATAFORMA a través de la clave de integración.
Es responsabilidad de USUARIOS de todas las modalidades tengan acceso a la tecnología necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de la PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO, incluindo acesso à internet. A falta de acesso às devidas tecnologias indicadas e recomendadas pela MCONF puede resultar en la imposibilidad de utilizar el PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO. A lista de requisitos pode ser encontrada no endereço elos.vc/ajuda.
Al utilizar las funciones del PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO Ninguna variación de USUARIOS: (i) usar linguajar de baixo calão, ofensivo ou com sentido dúbio; (ii) realizar comentários difamatórios, contra qualquer pessoa física (viva ou falecida) ou jurídica; (iii) realizar comentários ou publicar imagens que possam infringir direitos de terceiros, sejam contrários à moral e aos bons costumes, que incitem a violência, o ódio, o sexismo, o racismo, que façam alusão a pornografia, pedofilia, armas, drogas e demais conteúdos perturbadores ou ilegais;
A MCONF se reserva el derecho de bloquear el USUARIOS de cualquier modalidad y eliminar contenidos que violen estos Términos de Uso o sean de carácter ilícito, para ello realizando un seguimiento constante y activo de la PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO.
En caso de que alguno USUARIO de qualquer modalidade ou mesmo qualquer outra pessoa identifique atos e/ou conteúdos de natureza ilícita ou que estejam violando este Termo de Uso, denúncias podem ser feitas para a MCONF, através do e-mail atendimento@mconf.com.
Tú USUARIOS de todas las modalidades autorizan el MCONF utilizar sus datos para la realización de estudios estadísticos y de otro tipo que puedan ser publicados de forma agregada en diferentes medios públicos. Los datos personales de los referidos USUARIOS nunca podrá ser compartido con el público en general para identificar aquellos USUARIOS, ni serán compartidos de forma distinta a la prevista en este instrumento y de forma no autorizada por sus respectivos titulares. Para leer la Política de Privacidad completa de MCONF, complementar a estes Termos de Uso, acessar o endereço elos.vc/site/privacidade
Tú USUARIOS de todas las modalidades exentos el MCONF de cualquier responsabilidad derivada del mal uso del PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO y por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a la información. Asimismo, independientemente de la modalidad, gratuita o de pago, no se ofrece garantía, implícita o explícita, de ninguna naturaleza, ni en relación con su funcionamiento ni en relación con la disponibilidad de información.
Cualquier daño, en cualquier capacidad, que resulte de mal uso, accidente, mala práctica, imprudencia o negligencia por parte de USUARIOS de cualquier variación, en el uso de PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO, es responsabilidad exclusiva del mencionado USUARIOS, sin responsabilidad alguna, solidaria o subsidiaria, y a cualquier título, de MCONF.
A MCONF no asumirá ninguna responsabilidad por daños a USUARIOS de cualquier variación resultante de cambios no autorizados en el PLATAFORMA y/o en PORTAL y/o en IMERSIVO, como invasiones del sistema, virus y otros elementos dañinos. Aún así, el MCONF no asumirá ninguna responsabilidad por las decisiones de dicho USUARIOS, basado en el uso de las funcionalidades del PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO.
Tú USUARIOS de todas las modalidades declaran ser conscientes de que los pequeños defectos de programación son comunes a todo software, eximiendo así la MCONF, de cualquier responsabilidad por los daños resultantes de tales defectos habituales, limitando la responsabilidad de MCONF para corregir estos pequeños defectos de programación.
Tú USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS aceptar ceder ante MCONF los derechos de uso de su imagen personal con el fin de operar el PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO y publicitar la MCONF y sus productos, utilizando canales de comunicación propios o de terceros.
Para los USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS registrarse en el PORTAL, ellos proporcionarán el MCONF, además de permitir el tratamiento de los siguientes datos: nombre completo de la persona física/empresa, dirección de correo electrónico, CPF/CNPJ y dirección completa (calle, número, complemento, barrio, ciudad, estado, país y código postal).
La recogida y tratamiento de datos de estos USUARIOS tiene como objetivo identificarlos, así como capacitarles para utilizar correctamente el PLATAFORMA es de PORTAL es de IMERSIVO, e, com isto, a MCONF poderá assegurar a boa qualidade dos serviços contratados.
Al aceptar los términos de este instrumento y nuestra Política de Privacidad, los usuarios USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS declara expresamente ser consciente de que la recogida de sus datos es imprescindible para el correcto funcionamiento del PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO.
Queda expresamente prohibida la creación de más de un registro por persona. USUARIO SUSCRIPTOR o por USUARIO en el PORTAL. En caso de múltiples registros creados por un solo USUARIO en cualquier modalidad, el MCONF se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, sin compensación y sin necesidad de consentimiento o comunicación previa, de desactivar todos los registros existentes a este nombre USUARIO, y no podrá aceptar nuevas inscripciones de los mencionados USUARIO en el PORTAL. Excepcionalmente puede ocurrir MCONF guía USUARIOS SUSCRIPTORES crear registros adicionales, siguiendo lineamientos específicos, con el fin de cubrir las necesidades técnicas para la adecuada prestación de servicios en el PLATAFORMA y/o en PORTAL. Tales casos serán comunicados expresamente y directamente por MCONF por lo antes mencionado USUARIO.
Es necesario completar todos los datos solicitados por el PORTAL en el momento de la inscripción para que USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS están calificados para utilizar el PLATAFORMA y el PORTAL. Aún así, el USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO acceder a través de una cuenta en las plataformas de Facebook o Google, cumplimentando los demás datos que el PORTAL y/o el PLATAFORMA señalar según sea necesario.
Es responsabilidad exclusiva de USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS proporcionar, actualizar y garantizar la veracidad de los datos registrales, no siendo responsabilidad de MCONF cualquier tipo de responsabilidad civil y penal derivada de datos falsos, incorrectos o incompletos proporcionados por el mencionado USUARIOS.
A MCONF se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar su USUARIOSen todas sus formas, así como solicitar datos y documentos adicionales que se consideren pertinentes con el fin de verificar los datos facilitados. En este caso, el uso de PORTAL, da PLATAFORMA es de IMERSIVO por los mencionados USUARIOS está sujeto al envío de cuantos documentos y datos se soliciten.
oh USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO acessará a sua conta no PORTAL mediante un login y contraseña, comprometiéndose a no comunicar a terceros estos datos, siendo plenamente responsable del uso que se haga de los mismos.
Tú USUARIOS de todas las modalidades se comprometen a notificar a la MCONF inmediatamente, a través de los canales de contacto mantenidos por MCONF en el PORTAL y en PLATAFORMA, con respecto a cualquier uso no autorizado de su cuenta. el referido USUARIO Usted será el único responsable de las operaciones que se realicen en su cuenta, ya que el acceso sólo será posible mediante el uso de una contraseña que usted conoce exclusivamente.
Todos los USUARIOS podrá solicitar información sobre los datos recabados y tratados por MCONF, de forma gratuita, através de envio de mensagem para lgpd@mconf.com, podendo requisitar a edição ou exclusão destas informações a qualquer tempo.
Bajo ninguna circunstancia se permitirá la cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta. USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO.
A su entera discreción, MCONF podrá excluir, inhabilitar, suspender, bloquear, por tiempo indefinido, sin previo aviso ni compensación compensatoria, registros de cualquier tipo de USUARIOS que violen los términos de este instrumento o la legislación vigente.
A MCONF se reserva el derecho de no permitir nuevos registros de USUARIOS de cualquier modalidad que ya hayan sido cancelados, inhabilitados, bloqueados, excluidos o suspendidos del PORTAL. Tampoco se permitirá la creación de nuevos registros por parte de personas cuyos registros originales hayan sido cancelados, bloqueados, inhabilitados, excluidos o suspendidos por violaciones a las políticas de la empresa. MCONF o la legislación vigente.
A MCONF se reserva el derecho de, unilateralmente, sin previo aviso, consentimiento o compensación, rechazar cualquier solicitud de registro de un USUARIO ABONADO o USUARIO en el PORTAL, así como cancelar, inhabilitar, bloquear, eliminar o suspender el uso de un registro previamente aceptado.
USUARIOS de qualquer modalidade que venham a fazer uso do IMERSIVO em combinação com a PLATAFORMA o farão por intermédio de um sistema terceiro integrado ao IMERSIVO, sendo responsabilidade do USUARIO SUSCRIPTOR operador do sistema terceiro o gerenciamento do acesso de seus clientes e usuários ao IMERSIVO e à PLATAFORMA nele configurada. Para fins de uso do IMERSIVO não é necessário cadastro no PORTAL. Exceções a este princípio serão tratadas em acordo contratual, devidamente assinado entre todas partes envolvidas.
Hacia USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS El PLATAFORMA, Oh PORTAL y el IMERSIVO ofrecen las siguientes funcionalidades:
Creación de salas de videoconferencia;
Provisión de herramientas de interactividad dentro de las salas;
Grabación de videoconferencias;
Invitaciones y citas;
Personalización de la habitación;
Integração com ambientes de aprendizagem virtual;
Informes sobre el uso de la plataforma y funcionalidades.
Ambiente virtual interativo para conexão entre usuários e acesso a salas de aula virtuais.
La disponibilidad de las características del PLATAFORMA, do PORTAL es de IMERSIVO, como se describió anteriormente, dependerá de la cuenta elegida y contratada por el USUARIO o USUARIO SUSCRIPTOR junto a MCONF, disponíveis em elos.vc/site/planos-assinatura.
Hacia USUARIOS DE TERCEROS El PLATAFORMA ofrece la funcionalidad de brindar herramientas de interactividad dentro de las salas, teniendo en cuenta que estas funcionalidades aún están sujetas a acuerdos firmados entre las USUARIOS DE TERCEROS y los USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS quiénes son los responsables de la habitación desde la que USUARIO DE TERCEROS esta siendo usado.
A MCONF podrá en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o compensación, editar y/o eliminar funcionalidades existentes, así como incluir nuevas funcionalidades al PLATAFORMA, ao PORTAL y al IMERSIVO.
A PLATAFORMA, Oh PORTAL y el IMERSIVO están disponibles a través de este documento, a través de una Licencia de Uso de Software temporal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, a menos que se firme con el MCONF.
oh USUARIO SUSCRIPTOR realizará el pago mediante medios electrónicos debidamente especificados en el momento de la contratación, y el MCONF podrá modificar los métodos de pago en el futuro y elegir qué método de pago puede ser utilizado por cada USUARIO SUSCRIPTOR.
Os planos de assinatura disponíveis no endereço elos.vc/site/planos-assinatura podem ser assinados e gerenciados via PORTAL y seguirá las condiciones comerciales detalladas en la dirección de correo electrónico antes mencionada. Para otro tipo de abonos y/o contratos con condiciones excepcionales se deberá contactar previamente directamente con el MCONF, utilizando los canales de contacto publicados en la citada dirección de correo electrónico, para que el contrato pueda ser acordado entre las partes, caso por caso.
Para USUARIOS SUSCRIPTORES en la modalidad pospago, con domicilio en territorio nacional, MCONF remitirá un cargo mediante comprobante bancario en el mes siguiente, con un importe relacionado con el consumido en el período referido al mes anterior.
Para USUARIOS SUSCRIPTORES en la modalidad prepago, con domicilio en territorio nacional, A MCONF enviará un cargo vía comprobante bancario al inicio del mes en curso, relacionado con el consumo contratado.
Para USUARIOS SUSCRIPTORES En modalidades pre y pospago, con domicilio fuera de Brasil, el cargo se realizará mediante tarjeta de crédito. El periodo de facturación varía dependiendo del plan contratado y será informado en el periodo de facturación. PORTAL durante el proceso de contratación.
Si USUARIO SUSCRIPTOR contratar el plan prepago a mitad de mes, se realizará un cargo en el momento de la contratación por uso proporcional hasta final de mes. En todos los casos, se deberá respetar la tarifa mínima de servicio, si está definida.
Si USUARIO SUSCRIPTOR contratar el plan pospago a mitad de mes, se realizará un cargo proporcional al inicio del mes siguiente por uso proporcional hasta el final del mes de suscripción. En todos los casos, se deberá respetar la tarifa mínima de servicio, si está definida.
Para fins de faturamento, uma sessão, reunião ou aula será considerada de teste quando sua duração for inferior a 30 minutos, contar com a participação de apenas um USUARIO de qualquer modalidade e não houver gravação. Sessões que apresentarem características divergentes dessas condições serão computadas para fins de faturamento, podendo inclusive gerar cobranças adicionais caso excedam os limites do plano inicialmente contratado.
Pagos por servicios contratados en PLATAFORMA y/o en PORTAL y/o en IMERSIVO serán tramitados a través de la plataforma Iugu o la plataforma Conta Azul, según lo determine el MCONF, es necesario que todos USUARIOS SUSCRIPTORES também leiam e concordem com os termos de uso e serviços da plataforma que lhe for imputada, através dos endereços eletrônicos iugu.com/juridico/politica-de-privacidade e ca.contaazul.com/termos/privacidade/.
Al contratar el servicio prestado por MCONF, Oh USUARIO SUSCRIPTOR indica expresamente que ha leído y aceptado todas las condiciones presentes en este instrumento y en los términos específicos de uso y servicios de la plataforma Iugu o Conta Azul.
Cualquier disputa sobre pagos realizados a través de las plataformas Iugu o Conta Azul deberá resolverse únicamente entre el USUARIOS SUSCRIPTORES y la plataforma respectiva, no estando sujeto a MCONF cualquier responsabilidad por el procesamiento de pagos realizados en estas plataformas.
Detalles de pago proporcionados por USUARIOS SUSCRIPTORES quedará guardado en la base de datos de las plataformas Iugu o Conta Azul, y el USUARIO SUSCRIPTOR solicitar la eliminación de sus datos de pago de la citada base de datos una vez completada la transacción, y para ello deberá informar, cuando lo solicite la plataforma de pago, que los datos de pago sólo serán utilizados en esa transacción, y no es necesario guardarse para transacciones posteriores. A MCONF no tiene acceso a los datos de pago proporcionados por USUARIOS SUSCRIPTORES.
Tú USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS es el único responsable del uso de su cuenta, por lo tanto, le recomendamos que no comparta dicha información con terceros y, si esta información, por cualquier motivo, se pierde o es robada, el USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS debe informar inmediatamente al MCONF, através do contato: atendimento@mconf.com, a fim de que se possa solucionar o caso.
Es responsabilidad de USUARIOS, en todas sus variantes, contar y mantener equipos y estructuras que respeten los requisitos mínimos para el uso de los servicios ofrecidos por MCONF.
A PLATAFORMA, Oh PORTAL y el IMERSIVO no podrán utilizarse para un fin distinto de aquel para el que fueron puestos a disposición por MCONF, por lo que no se permitirá:
Divulgar, utilizar o modificar indebidamente los datos de otros USUARIOS de cualquier modalidad;
Transmitir o enviar información de cualquier naturaleza que pueda incitar, inducir o promover actitudes discriminatorias, mensajes violentos o delictivos que atenten contra las buenas costumbres, la moral o incluso contravengan el orden público;
Modificar, eliminar y/o corromper datos e información de terceros o MCONF; Es,
Violar la privacidad de cualquier USUARIOS.
Cualquier incumplimiento de las obligaciones descritas anteriormente dará lugar a la suspensión o incluso a la exclusión del USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO del PORTAL e/ou da PLATAFORMA y/o el IMERSIVO según la gravedad de los hechos a investigar, sin previo aviso ni interpelación.
A MCONF no se responsabiliza de las intrusiones, acceso indebido, alteración, manipulación o supresión de sus datos, ya sean realizadas por terceros autorizados o no por parte del USUARIOS de cualquier modalidad. A MCONF no tiene obligación de almacenar o proporcionar registros o registros de conexión y acceso a la aplicación eventualmente dirigida a su cuenta en el sistema.
A MCONF no está obligado a realizar ni proporcionar copias de seguridad (“Backups”) de sus datos almacenados en el PLATAFORMA y/o en PORTAL y/o en IMERSIVO, cayendo al USUARIO de cualquier modalidad, utilice las herramientas disponibles en el PLATAFORMA y/o PORTAL y/o el IMERSIVO para exportar tus datos cuando más te convenga.
A MCONF somente será responsabilizada por prejuízos incidentais, especiais, indiretos ou consequentes se restar comprovado que eles decorreram de falha na prestação dos serviços objeto do presente contrato, ou ainda da inobservância das regras da LGPD. Os danos decorrentes da inabilidade de USUARIOS de cualquier modalidad en el uso del PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o IMERSIVO recaer exclusivamente sobre ellos.
Tú USUARIOS de cualquier modalidad reconocen expresamente que no poseen ningún derecho de propiedad industrial y/o intelectual sobre cualquier componente, creación, programa de ordenador, diseño o cualquier otro elemento disponible en el sitio. PLATAFORMA, no PORTAL y en IMERSIVO, siendo estos propiedad exclusiva de MCONF.
A MCONF se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, de modificar las condiciones de acceso al PLATAFORMA, ao PORTAL y al IMERSIVO, cambiando sus diseños y/o sus formas de presentación, incluyendo o suprimiendo funcionalidades y/o información, o realizando cualquier otro cambio, de cualquier clase, sin que ello derive en derecho alguno del USUARIOS de cualquier forma para reclamar pérdidas y daños, por cualquier concepto.
Desde el momento en que USUARIO Convertirse en un USUARIO SUSCRIPTOR, Oh USUARIO ABONADO se convierte en nuestro cliente, y como tal, autoriza a MCONF para colocar el nombre y el logotipo de su empresa en nuestro sitio web y otras comunicaciones con terceros. Si USUARIO SUSCRIPTOR cancele a assinatura da PLATAFORMA y/o el IMERSIVO, entenderemos que el USUARIO SUSCRIPTOR Ya no eres nuestro cliente y esta autorización será cancelada automáticamente.
A MCONF brindará apoyo a USUARIOS de cualquier modalidad, PLATAFORMA, do PORTAL y/o el IMERSIVO, exclusivamente em horário comercial (09h00 – 17h00 horário de Brasília, de segunda a sexta-feira, exceto feriados) através do e-mail suporte@mconf.com, do endereço elos.vc/ajuda e em suas redes sociais oficiais. Nas solicitações de suporte, a MCONF Tendrá hasta 72 (setenta y dos) horas hábiles para responder.
Al no prestar servicio en días festivos nacionales, festivos estatales en Rio Grande do Sul y festivos municipales en Porto Alegre, el MCONF divulgará com antecedência na página oficial do Instagram (instagram.com/somos.mconf) os períodos em que não haverá expediente, ou seja, períodos de tempo que não são contabilizados como tempo decorrido para proceder respostas.
Los referidos USUARIOS poderão acessar vídeos tutoriais e materiais de treinamento online através do site elos.vc/ajuda.
oh USUARIO SUSCRIPTOR de la modalidad pospago que contrató directamente a través del PORTAL Puede cancelar su suscripción en cualquier momento administrando su suscripción en PORTAL. Tras la cancelación, el USUARIO SUSCRIPTOR Recibirás un cargo proporcional al uso realizado desde el inicio del mes en el que se realizó el último cargo, hasta el final del mes en el que se canceló el plan.
oh USUARIO SUSCRIPTOR de la modalidad prepago que realizó el contrato directamente a través del PORTAL Puede cancelar su suscripción en cualquier momento administrando su suscripción en PORTAL. Al confirmar la cancelación, el USUARIO SUSCRIPTOR Aún podrás disfrutar de tu plan durante el periodo contratado y pagado. Al finalizar el periodo contratado, el servicio quedará automáticamente cancelado.
USUARIOS SUSCRIPTORES postal o prepago, después de cancelar sus suscripciones y convertirse en USUARIOS, aún puedes acceder a él a través de PORTAL su información de facturación de meses anteriores.
USUARIOS SUSCRIPTORES pós ou pré-pagos, quando houver contrato firmado entre estes e a MCONF, devem respeitar também as disposições tratadas no referido documento, não substituindo as disposições previstas nestes Termos de Uso nem na Política de Privacidade nem na Política de Segurança da Informação da MCONF.
oh USUARIO SUSCRIPTOR Entienda que cerrar su cuenta el PLATAFORMA Es PORTAL sólo será realizado por MCONF Si USUARIO SUSCRIPTOR no tener problemas financieros.
Para o cancelamento de contratação do IMERSIVO, as condições específicas serão acordadas estritamente em contrato firmado entre a MCONF e o USUÁRIO ABONADO.
oh USUARIO SUSCRIPTOR y el USUARIO puede dejar de usar el PORTAL y el PLATAFORMA en cualquier momento eliminando su cuenta. Esto sólo será posible si lo antes mencionado USUARIO no tengo ningún problema financiero con el MCONF. A MCONF también se reserva el derecho de suspender o terminar la oferta del PLATAFORMA y/o el PORTAL en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso.
Los datos almacenados en MCONF Incluir sólo grabaciones que el USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO generar y acceder a estadísticas para usted y su USUARIOS DE TERCEROScuando estos existan. Los documentos, textos y medios de cualquier tipo compartidos durante una conferencia que no hayan sido grabados no serán almacenados por el MCONF.
Durante el periodo que el USUARIO es un USUARIO SUSCRIPTOR, sus grabaciones se conservarán durante un período máximo de 6 (seis) meses en nuestros servidores. Durante este periodo el USUARIO SUSCRIPTOR Tendrás la opción de exportar las grabaciones e incluso podrás alojarlas en otros servidores o servicios. Después de 6 (seis) meses de realizar grabaciones, el MCONF puede, unilateralmente y a su exclusivo criterio, eliminar grabaciones de su base de datos.
Tú USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS se obligan a mantener actualizados sus datos de registro, así como a informar de cualquier modificación que se produzca, especialmente de sus datos de pago y facturación, cuando corresponda, así como de su dirección de correo electrónico y número de teléfono, que serán los principales canales de comunicación entre los MCONF y los USUARIOS SUSCRIPTORES Es USUARIOS.
A MCONF Puede cambiar este instrumento en cualquier momento, simplemente publicando una versión revisada en nuestro sitio web. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente que visite siempre esta sección de nuestro sitio web y la lea periódicamente. Sin embargo, para contribuir a una buena relación, también le enviaremos un correo electrónico informándole sobre estos cambios.
Para manejar casos que involucran USUARIOS de cualquier modalidad ubicada fuera del territorio nacional brasileño, el MCONF dispone de un canal específico para resolver dudas y/o recibir solicitudes de carácter extraterritorial, las cuales se atienden exclusivamente mediante comunicación inicial vía correo electrónico a la dirección
Todos los materiales, patentes, marcas, registros, dominios, nombres, privilegios, creaciones, imágenes y todos los derechos conectados y relacionados con el PLATAFORMA, com o PORTAL y como IMERSIVO y desarrollado por MCONF son y seguirán siendo propiedad única y exclusiva de MCONF, coincidiendo con el USUARIOS de cualquier modalidad a no realizar un acto o hecho que, de cualquier forma, lesione los derechos aquí previstos ni a reclamar ningún derecho o privilegio sobre los mismos, en los términos de la Ley nº 9.610/98.
Tú USUARIOS de cualquier modalidad aceptan que no harán, intentarán hacer, ni ayudarán a nadie a hacer ningún tipo de ingeniería inversa ni intentarán acceder al código fuente y estructura de la base de datos, en relación con PLATAFORMA ni a PORTAL ni a IMERSIVO.
Comentarios y sugerencias de USUARIOS de cualquier modalidad son muy bienvenidos y pueden generar innovaciones o implementaciones que pueden incorporarse al PLATAFORMA y/o a PORTAL y/o a IMERSIVO, pero esto no dará USUARIOS cualquier tipo de derecho sobre ellos. Tú USUARIOS de cualquier modalidad no tienen ni tendrán ninguna propiedad, título o interés directo o indirecto en el PLATAFORMA o en PORTAL o en IMERSIVO o en MCONF.
Impuestos, tasas, aranceles y contribuciones que gravan las operaciones realizadas a través del PLATAFORMA y/o el PORTAL y/o el IMERSIVO, en su caso, correrán a cargo del responsable de su cobro, de conformidad con la Ley.
Este instrumento no establece entre las partes ninguna forma de sociedad, relación laboral, responsabilidad solidaria, subsidiaria y/o solidaria, ni puede entenderse como un mandato o agencia.
O presente instrumento constitui o entendimento integral entre os USUÁRIOS de qualquer modalidade e a MCONF y se rige por las Leyes brasileñas, siendo elegido el foro de la ciudad de Porto Alegre – RS como único competente para resolver las cuestiones derivadas de este instrumento, con renuncia expresa a cualquier otro foro, por privilegiado que sea.
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