{"id":2763,"date":"2023-10-10T13:57:01","date_gmt":"2023-10-10T13:57:01","guid":{"rendered":"https:\/\/elos.vc\/site\/termos-de-uso-2\/"},"modified":"2025-10-10T17:31:05","modified_gmt":"2025-10-10T17:31:05","slug":"termos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elos.vc\/site\/es\/termos-de-uso\/","title":{"rendered":"Terminos de uso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2763\" class=\"elementor elementor-2763\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34b19e17 e-flex e-con-boxed elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"34b19e17\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d367e33 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2d367e33\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terminos de uso<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-814a157 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"814a157\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;\" class=\"translation-block\">\u00a1Hola! \u00a1Nos alegra contar con su inter\u00e9s! Antes de crear su cuenta en ELOS, t\u00f3mese un tiempo para leer nuestros T\u00e9rminos de Uso y conocer las reglas que rigen nuestra relaci\u00f3n con usted.<\/p><p><span id=\"docs-internal-guid-b6670505-7fff-7d08-2c01-dda217bd20c5\" style=\"color: #999999;\"><span style=\"font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">A continuaci\u00f3n aclararemos algunos puntos que consideramos importantes. Si tiene alguna pregunta sobre alg\u00fan punto discutido o no discutido en este documento, no dude en contactarnos en <a href=\"mailto:atendimento@mconf.com\">atendimento@mconf.com <\/a>o a trav\u00e9s de nuestras redes sociales.<\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73bda6ba e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"73bda6ba\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fd06c11 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3fd06c11\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comience leyendo un resumen:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21b72610 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21b72610\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Sus datos podr\u00e1n ser utilizados para generar estad\u00edsticas que servir\u00e1n de insumo para generar mejoras en el servicio prestado, pero siempre de forma an\u00f3nima (usted no ser\u00e1 identificado);<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales que lo identifican podr\u00e1n ser puestos a disposici\u00f3n, a trav\u00e9s de informes, de la instituci\u00f3n o persona responsable de la sala de videoconferencia a la que acceda, y en estos casos la responsabilidad sobre el uso de esos datos personales recae en dicha instituci\u00f3n o persona;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Usted es responsable de la informaci\u00f3n contenida en los contenidos compartidos durante una conferencia;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Elos es un servicio para mayores de 18 a\u00f1os. Cualquier uso por parte de menores s\u00f3lo podr\u00e1 realizarse bajo la supervisi\u00f3n de un tutor legal adulto;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">No publique materiales que inciten a la violencia, el odio, el sexismo, el racismo, que hagan alusi\u00f3n a la pornograf\u00eda, la pedofilia, las armas, las drogas y dem\u00e1s contenidos perturbadores o ilegales;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Usted se compromete a no intentar practicar ning\u00fan acto il\u00edcito o que pueda configurar abuso o explotaci\u00f3n del servicio;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los datos que comparta durante una conferencia ser\u00e1n registrados, y en algunos casos ser\u00e1n tambi\u00e9n almacenados por alg\u00fan tiempo, como en el caso de grabaciones y de informaciones \u00fatiles para la prestaci\u00f3n de soporte;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Las grabaciones ser\u00e1n almacenadas y disponibles por un per\u00edodo m\u00e1ximo de 6 (seis) meses. Podr\u00e1s descargarlos dentro de este plazo y guardarlos como prefieras;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Su cuenta es suya y usted es responsable de cualquier da\u00f1o causado o presumido a terceros, por los actos practicados en ella;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Si usted fuera usuario suscriptor, necesitar\u00e1 pagar por el uso hasta el momento en el mes corriente, respetando tarifas m\u00ednimas cuando sean aplicables;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Tras el cancelamiento, usted acepta que sus grabaciones podr\u00e1n ser removidas inmediatamente, sin aviso previo o consentimiento expreso;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que hagamos uso del nombre de su empresa o instituci\u00f3n y su logotipo en nuestro sitio web mientras usted sea usuario suscriptor;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Elos es de nuestra propiedad, incluyendo su marca. Usted podr\u00e1 utilizarlo con todas sus funcionalidades, pero esto no le garantiza cualquier tipo de derecho sobre la propiedad intelectual desarrollada y ofrecida en la plataforma;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesita ayuda, estamos disponibles en horario comercial v\u00eda e-mail (atendimento@mconf.com ) y en nuestras redes sociales. Adem\u00e1s, ponemos a su disposici\u00f3n diversos contenidos y materiales online para que usted resuelva dudas sobre el servicio y la herramienta de manera \u00e1gil y resolutiva, principalmente en nuestra Central de Ayuda: elos.vc\/ajuda;<\/span><a href=\"https:\/\/elos.vc\/site\/es\/ajuda\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> elos.vc\/ajuda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesita ayuda, estamos disponibles en horario comercial v\u00eda e-mail (atendimento@mconf.com ) y en nuestras redes sociales. Adem\u00e1s, ponemos a su disposici\u00f3n diversos contenidos y materiales online para que usted resuelva dudas sobre el servicio y la herramienta de manera \u00e1gil y resolutiva, principalmente en nuestra Central de Ayuda: elos.vc\/ajuda;<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c8ffe13 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3c8ffe13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#0c0d0e;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider 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elementor-element-336e14b1 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"336e14b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">1. DEFINICIONES:<\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el presente instrumento, entendemos las expresiones abajo de acuerdo con las siguientes definiciones:<\/span><\/p><p class=\"translation-block\">MCONF: MCONF TECNOLOGIA LTDA, sociedad empresarial limitada, inscrita en el CNPJ bajo el n\u00b0. 17.466.795\/0001-20, con sede en la ciudad de Porto Alegre, Estado de Rio Grande do Sul, en la Avenida Ipiranga, n\u00ba 321\/301, CEP 90160-092, prestadora de los servicios ofrecidos por la PLATAFORMA, por el PORTAL y por el IMERSIVO.<\/p><p class=\"translation-block\">PLATAFORMA: Software en formato de cloud computing denominado ELOS, disponible en un website, ofrecido por MCONF y de propiedad, operaci\u00f3n y responsabilidad de MCONF, donde los USUARIOS, USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS TERCEROS pueden visualizar y utilizar los servicios ofrecidos por MCONF en el software ELOS, a partir de permisos establecidos conforme y en concordancia con los planes y\/o contratos establecidos en este documento y en sus referidas documentaciones complementarias.<\/p><p class=\"translation-block\">PORTAL: Software en formato de cloud computing denominado PORTAL ELOS, disponible en un website, ofrecido por MCONF y de propiedad, operaci\u00f3n y responsabilidad de MCONF, donde todos los USUARIOS y USUARIOS SUSCRIPTORES pueden visualizar y utilizar los servicios ofrecidos por MCONF en el software PORTAL, a partir de permisos establecidos conforme y en concordancia con los planes y\/o contratos establecidos en este documento y en sus referidas documentaciones complementarias. Tiene la finalidad de gestionar el acceso de los USUARIOS y USUARIOS SUSCRIPTORES a la PLATAFORMA, as\u00ed como de gestionar los registros de los mismos.<\/p><p class=\"translation-block\">IMERSIVO: Software en formato de cloud computing, denominado ELOS IMERSIVO, disponible en un website, ofrecido por MCONF, donde algunos USUARIOS de distintas modalidades pueden visualizar y utilizar los servicios ofrecidos por MCONF en el software IMERSIVO y en algunos casos en el software PLATAFORMA, a partir de permisos establecidos conforme y en concordancia con los planes y\/o contratos establecidos en este documento y en sus referidas documentaciones complementarias. Tiene la finalidad de intermediar el acceso de los USUARIOS de distintas modalidades a la PLATAFORMA, adem\u00e1s de ofrecer recursos propios para interacci\u00f3n entre los referidos USUARIOS.<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIO: Persona f\u00edsica o jur\u00eddica con registro activo y v\u00e1lido en el PORTAL y con permiso de acceso a los recursos en \u00e9l ofrecidos, as\u00ed como con acceso a la PLATAFORMA y sus funcionalidades, conforme a lo previsto en este documento.<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIO SUSCRIPTOR: Variaci\u00f3n de USUARIO que deliberadamente opta por contratar los servicios de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL en su versi\u00f3n premium, mediante plena concordancia de pago de los valores monetarios informados en el website oficial de la PLATAFORMA o, en ocasiones excepcionales y tratadas directamente con la MCONF, concuerda con los valores establecidos en acuerdos puntuales debidamente registrados por contrato y\/o e-mail.<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIO TERCERO: Persona f\u00edsica o jur\u00eddica que utiliza la PLATAFORMA y\/o el IMERSIVO a partir de una definici\u00f3n de negocio de un USUARIO SUSCRIPTOR o de un USUARIO. Los acuerdos establecidos entre USUARIOS TERCEROS y USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS no pasan por tr\u00e1mites que involucren a la MCONF. Un USUARIO TERCERO no ser\u00e1 registrado en el PORTAL para tener acceso a la PLATAFORMA o al IMERSIVO. La responsabilidad de conceder y de gestionar el acceso de un USUARIO TERCERO a la PLATAFORMA o al IMERSIVO es del USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO.<\/p><p class=\"translation-block\">CONTENIDO: Todo y cualquier archivo digital, sea de cualquier formato, soportado por la PLATAFORMA, y en esta disponibilizados, as\u00ed como todas las im\u00e1genes y textos producidos o reproducidos por todas las variaciones de USUARIOS durante la utilizaci\u00f3n de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO.<\/p><p class=\"translation-block\">TRATAMIENTO DE DATOS: Toda operaci\u00f3n realizada por la MCONF con datos personales de los USUARIOS en todas sus variaciones, como las que se refieren a la recolecci\u00f3n, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, utilizaci\u00f3n, acceso, reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, procesamiento, archivado, almacenamiento, eliminaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o control de la informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, transferencia, difusi\u00f3n o extracci\u00f3n.<\/p><p class=\"translation-block\">LGPD: Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (BR) 13.709\/2018.<\/p><p class=\"translation-block\">ENCARGADO: Pedro Henrique Branco de Oliveira, cuyo e-mail de contacto es dpo.mconf@silvalopes.adv.br , indicado por la MCONF para actuar como canal de comunicaci\u00f3n entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD). Clique aqu\u00ed para visualizar la carta de nombramiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-256e1a87 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"256e1a87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">2.ADHESI\u00d3N:<\/h2><p class=\"translation-block\">Este instrumento regula las condiciones de acceso y\/o uso de los servicios de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO, siendo un contrato entre los USUARIOS o USUARIOS SUSCRIPTORES y la MCONF. El acceso y\/o utilizaci\u00f3n de nuestros servicios indica expresamente que usted concuerda y comprende todos los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este instrumento y las disposiciones legales aplicables a la especie.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Al aceptar los t\u00e9rminos del presente instrumento, los referidos USUARIOS de todas las modalidades autorizan expresamente el tratamiento de sus datos por la MCONF para mantenimiento y buen desempe\u00f1o de las funcionalidades de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO.<\/p><p class=\"translation-block\">Los referidos usuarios, en este acto, manifiestan su completo consentimiento para el compartimiento de los datos recolectados y tratados por la MCONF, en los t\u00e9rminos de este instrumento, con otras empresas que formen parte de su grupo econ\u00f3mico, o que sean sus prestadoras de servicio.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos son recolectados a trav\u00e9s de cookies, as\u00ed como canales de atenci\u00f3n comercial, a trav\u00e9s de e-mail y\/o llenado de formularios y durante la utilizaci\u00f3n de los softwares.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los referidos <\/span><b>USUARIOS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entender y aceptar que el <\/span><b>MCONF<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> considerar\u00e1 o acesso e\/ou uso dos servi\u00e7os dispostos na plataforma como aceita\u00e7\u00e3o destes termos e todas as demais disposi\u00e7\u00f5es legais pertinentes \u00e0 esp\u00e9cie.<\/span><\/p><p class=\"translation-block\">En caso de que usted NO CONCUERDE con los t\u00e9rminos de uso previstos en este instrumento, NO haga clic en \u201cCrear una cuenta\u201d ni se conecte con su cuenta de red social, acceda, visualice, descargue o utilice de cualquier forma ninguna p\u00e1gina, contenido, informaci\u00f3n o servicios de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Cuando la utilizaci\u00f3n de la PLATAFORMA, por parte de los USUARIOS TERCEROS, ocurra por intermedio del v\u00ednculo que los USUARIOS TERCEROS tienen con un USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO, a estos T\u00e9rminos de Uso se sumar\u00e1n los acuerdos espec\u00edficos entre USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS y sus USUARIOS TERCEROS, no pudiendo en estos acuerdos existir divergencia ni de estos T\u00e9rminos de Uso, ni de la Pol\u00edtica de Privacidad ni de la Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n de la MCONF.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14a3670 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14a3670\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">3. QUI\u00c9NES SOMOS Y QU\u00c9 HACEMOS:<\/h2><p class=\"translation-block\">La MCONF es una empresa privada que ofrece ELOS, un sistema que posibilita a los USUARIOS, en todas sus variaciones, realizar conferencias online de video-colaboraci\u00f3n en tiempo real, as\u00ed como disponibilizar archivos digitales y acceder al contenido de la conferencia realizada, por el tiempo en que esta permanezca disponible en la PLATAFORMA o en el PORTAL o en el IMERSIVO.<\/p><p class=\"translation-block\">As\u00ed, a trav\u00e9s de este documento, todas las variaciones de USUARIOS declaran que no imputar\u00e1n ning\u00fan tipo de responsabilidad a la MCONF que no diga respecto exclusivamente a las funcionalidades y buen funcionamiento de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-143d0aa9 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"143d0aa9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">4. CONDICIONES GENERALES DE USO:<\/h2><p class=\"translation-block\">Al acceder y\/o usar la PLATAFORMA y\/o el PORTAL y\/o el IMERSIVO, los USUARIOS, en todas sus variaciones podr\u00e1n compartir diversos CONTENIDOS, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a: archivos, direcciones de e-mail, grabaciones de conferencias y otros materiales. Tales datos son de propiedad de los propios USUARIOS y no de la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">El uso de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO son permitidos para personas mayores de 18 a\u00f1os de edad. Cualquier uso por menores de edad debe ser hecho bajo la supervisi\u00f3n de un responsable legal, el cual asume y concuerda con todas las disposiciones contenidas en este documento.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF posibilita que los referidos USUARIOS tengan acceso a diversos recursos y funcionalidades disponibilizadas en la PLATAFORMA y\/o en el PORTAL y\/o en el IMERSIVO, pudiendo utilizar algunos recursos de forma gratuita y otros recursos de forma paga.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF podr\u00e1, a su \u00fanico y exclusivo criterio, condicionar el acceso a determinadas funcionalidades de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO al pago de planes. Los USUARIOS de todas las modalidades entienden que no todos los recursos disponibles en la PLATAFORMA, en el PORTAL y en el IMERSIVO son gratuitos, pudiendo la MCONF alterar los valores y funcionalidades que cada plan contempla.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS podr\u00e1n recibir notificaciones de anuncios publicitarios, as\u00ed como mensajes, de la MCONF. Las notificaciones encaminadas a los referidos USUARIOS podr\u00e1n acontecer a trav\u00e9s de diferentes medios de comunicaci\u00f3n, tales como, pero no limit\u00e1ndose a: e-mail, SMS, push notifications, publicaciones en la PLATAFORMA, en el PORTAL y en el IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Este T\u00e9rmino de Uso concede a los USUARIOS, en todas sus modalidades, una licencia personal, mundial, revocable, no exclusiva e intransferible de uso de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO, siendo cierto que los referidos USUARIOS no podr\u00e1n utilizar ni permitir el acceso y\/o uso de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO para cualquier otra finalidad que no est\u00e9 expresamente prevista en este T\u00e9rmino de Uso. De esta forma, no ser\u00e1n permitidos a los referidos USUARIOS, sin cualquier limitaci\u00f3n: copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar los servicios disponibilizados por la MCONF y viabilizados por la PLATAFORMA y\/o por el PORTAL y\/o por el IMERSIVO. Sin embargo, el USUARIO SUSCRIPTOR podr\u00e1, sin restricciones, preferentemente en t\u00e9rminos previamente acordados con la MCONF, integrar la PLATAFORMA a un sistema de terceros (por ejemplo, el Moodle) a trav\u00e9s de una clave de integraci\u00f3n, siendo el USUARIO SUSCRIPTOR el responsable del buen uso de la PLATAFORMA a trav\u00e9s de la clave de integraci\u00f3n.<\/p><p><br \/><br \/><br \/><\/p><p class=\"translation-block\">Es de responsabilidad de los USUARIOS de todas las modalidades tener acceso a las tecnolog\u00edas necesarias para garantizar el buen funcionamiento de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO, incluyendo acceso a internet. La falta de acceso a las debidas tecnolog\u00edas indicadas y recomendadas por la MCONF puede ocasionar la imposibilidad de uso de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO. La lista de requisitos puede ser encontrada en la direcci\u00f3n elos.vc\/ajuda.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">En el uso de las funcionalidades de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO no es permitido a ninguna variaci\u00f3n de USUARIOS: (i) usar lenguaje de bajo cal\u00f3, ofensivo o con sentido ambiguo; (ii) realizar comentarios difamatorios, contra cualquier persona f\u00edsica (viva o fallecida) o jur\u00eddica; (iii) realizar comentarios o publicar im\u00e1genes que puedan infringir derechos de terceros, sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres, que inciten a la violencia, el odio, el sexismo, el racismo, que hagan alusi\u00f3n a pornograf\u00eda, pedofilia, armas, drogas y dem\u00e1s contenidos perturbadores o ilegales;<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF se reserva el derecho de realizar el bloqueo de los USUARIOS de cualquier modalidad y de remover contenidos que violen este T\u00e9rmino de Uso o sean de naturaleza il\u00edcita, para tal realizando monitoreo constante y activo de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">En caso de que cualquier USUARIO de cualquier modalidad o incluso cualquier otra persona identifique actos y\/o contenidos de naturaleza il\u00edcita o que est\u00e9n violando este T\u00e9rmino de Uso, denuncias pueden ser hechas para la MCONF, a trav\u00e9s del e-mail atendimento@mconf.com.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de todas las modalidades autorizan a la MCONF a usar sus datos para realizar estudios estad\u00edsticos y de otras naturalezas que podr\u00e1n ser publicados de forma agregada en diferentes medios p\u00fablicos. Los datos personales de los referidos USUARIOS jam\u00e1s podr\u00e1n ser compartidos con el p\u00fablico en general de forma a identificar a los referidos USUARIOS, tampoco ser\u00e1n compartidos de modo diverso al previsto en este instrumento y de forma no autorizada por sus respectivos titulares. Para lectura completa de la Pol\u00edtica de Privacidad de la MCONF, complementar a estos T\u00e9rminos de Uso, acceder a la direcci\u00f3n elos.vc\/site\/privacidade.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de todas las modalidades exentan a la MCONF de cualquier responsabilidad decurrente del mal uso de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO y por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan decurrir de la transmisi\u00f3n, difusi\u00f3n, disponibilizaci\u00f3n, recepci\u00f3n, obtenci\u00f3n o acceso a las informaciones. Igualmente, independientemente de la modalidad, gratuita o paga, no siendo ofrecida cualquier tipo de garant\u00eda, impl\u00edcita o expl\u00edcita, de cualquier naturaleza, sea en relaci\u00f3n a su funcionamiento, sea en relaci\u00f3n a la disponibilidad de las informaciones.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Cualquier da\u00f1o, a cualquier t\u00edtulo, decurrente de mal uso, accidente, impericia, imprudencia o negligencia por los USUARIOS de cualquier variaci\u00f3n, en el uso de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO, es de exclusiva responsabilidad de los referidos USUARIOS, sin cualquier responsabilidad, solidaria o subsidiaria, y a cualquier t\u00edtulo, de la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF no asumir\u00e1 cualquier responsabilidad por da\u00f1os a los USUARIOS de cualquier variaci\u00f3n, decurrentes de alteraciones no autorizadas en la PLATAFORMA y\/o en el PORTAL y\/o en el IMERSIVO, tales como invasiones en el sistema, virus, y otros elementos nocivos. Adem\u00e1s, la MCONF no asumir\u00e1 cualquier responsabilidad por las decisiones de los referidos USUARIOS, basadas en el uso de las funcionalidades de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de todas las modalidades declaran estar conscientes de que peque\u00f1os defectos de programaci\u00f3n son comunes a todos los softwares, exentando, as\u00ed, a la MCONF, de cualquier responsabilidad por da\u00f1os decurrentes de tales defectos usuales, limitando la responsabilidad de la MCONF a la correcci\u00f3n de estos peque\u00f1os defectos de programaci\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS concuerdan en ceder a la MCONF los derechos de uso de su imagen personal para fines de funcionamiento de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO y de divulgaci\u00f3n de la MCONF y de sus productos, utilizando canales de comunicaci\u00f3n propios o de terceros.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4b3e48 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4b3e48\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">5. DEL REGISTRO:<\/h2><p class=\"translation-block\">Para que los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS realicen su registro en el PORTAL, ellos proporcionar\u00e1n a la MCONF, as\u00ed como permitir\u00e1n el tratamiento de los siguientes datos: nombre completo de la persona f\u00edsica \/ nombre empresarial, direcci\u00f3n de e-mail, CPF\/CNPJ y direcci\u00f3n completa (calle, n\u00famero, complemento, barrio, ciudad, estado, pa\u00eds y CEP).<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La recolecci\u00f3n y tratamiento de los datos de estos USUARIOS visa identificarlos, as\u00ed como habilitarlos al correcto uso de la PLATAFORMA y del PORTAL y del IMERSIVO, y, con esto, la MCONF podr\u00e1 asegurar la buena calidad de los servicios contratados.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Al consentir con los t\u00e9rminos del presente instrumento y en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS declaran expresamente estar conscientes de que la recolecci\u00f3n de sus datos es primordial para el buen funcionamiento de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Es expresamente vedada la creaci\u00f3n de m\u00e1s de un registro por USUARIO SUSCRIPTOR o por USUARIO en el PORTAL. En caso de multiplicidad de registros elaborados por un solo USUARIO de cualquier modalidad, la MCONF se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, sin contrapartida indemnizatoria y sin necesidad de previa anuencia o comunicaci\u00f3n, inhabilitar todos los registros existentes en nombre de este USUARIO, pudiendo no aceptar nuevo registro del referido USUARIO en el PORTAL. Excepcionalmente podr\u00e1 ocurrir que la MCONF oriente a USUARIOS SUSCRIPTORES a crear registros adicionales, siguiendo orientaciones espec\u00edficas, de modo a contemplar necesidades t\u00e9cnicas para la adecuada prestaci\u00f3n de servicio en la PLATAFORMA y\/o en el PORTAL. Tales casos ser\u00e1n expresamente comunicados directamente por la MCONF para el referido USUARIO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Es necesario el llenado completo de todos los datos solicitados por el PORTAL en el momento del registro para que los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS est\u00e9n habilitados a utilizar la PLATAFORMA y el PORTAL. Adem\u00e1s, podr\u00e1 el USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO realizar su acceso a trav\u00e9s de una cuenta de las plataformas Facebook o Google, llenando los dem\u00e1s datos que el PORTAL y\/o la PLATAFORMA apunten como necesarios.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Es de exclusiva responsabilidad de los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS proporcionar, actualizar y garantizar la veracidad de los datos de registro, no recayendo a la MCONF cualquier tipo de responsabilidad civil y criminal resultante de datos inver\u00eddicos, incorrectos o incompletos proporcionados por los referidos USUARIOS.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF se reserva el derecho de utilizar todos los medios v\u00e1lidos y posibles para identificar a sus USUARIOS, en todas sus modalidades, as\u00ed como de solicitar datos adicionales y documentos que estime pertinentes a fin de conferir los datos informados. En este caso, el uso del PORTAL, de la PLATAFORMA y del IMERSIVO por los referidos USUARIOS queda condicionado al env\u00edo de los documentos y de los datos eventualmente solicitados.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO acceder\u00e1 a su cuenta en el PORTAL por medio de login y contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a no informar a terceros estos datos, responsabiliz\u00e1ndose integralmente por el uso que de ellos sea hecho.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de todas las modalidades se comprometen a notificar a la MCONF inmediatamente, por medio de los canales de contacto mantenidos por la MCONF en el PORTAL y en la PLATAFORMA, respecto de cualquier uso no autorizado de su cuenta. El referido USUARIO ser\u00e1 el \u00fanico responsable por las operaciones efectuadas en su cuenta, una vez que el acceso solo ser\u00e1 posible mediante la utilizaci\u00f3n de contrase\u00f1a de su exclusivo conocimiento.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Todos los USUARIOS podr\u00e1n solicitar informaciones sobre los datos recolectados y tratados por la MCONF, de forma gratuita, a trav\u00e9s de env\u00edo de mensaje para lgpd@mconf.com , pudiendo requisitar la edici\u00f3n o exclusi\u00f3n de estas informaciones a cualquier tiempo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">En ninguna hip\u00f3tesis ser\u00e1 permitida la cesi\u00f3n, la venta, el alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta del USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">A su exclusivo criterio la MCONF podr\u00e1 excluir, inhabilitar, suspender, bloquear, por tiempo indeterminado, sin aviso previo o contrapartida indemnizatoria, registros de cualquier modalidad de USUARIOS que infrinjan los t\u00e9rminos de este instrumento o la legislaci\u00f3n en vigor.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF se reserva el derecho de no permitir nuevo registro de USUARIOS de cualquier modalidad que ya hayan sido cancelados, inhabilitados, bloqueados, excluidos o suspendidos del PORTAL. No se permitir\u00e1, adem\u00e1s, la creaci\u00f3n de nuevos registros por personas cuyos registros originales hayan sido cancelados, bloqueados, inhabilitados, excluidos o suspendidos por infracciones a las pol\u00edticas de la MCONF o a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF se reserva el derecho de, unilateralmente, sin previo aviso, anuencia o contrapartida indemnizatoria, recusar cualquier solicitud de registro de un USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO en el PORTAL, as\u00ed como cancelar, inhabilitar, bloquear, excluir o suspender el uso de un registro previamente acepto.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIOS de cualquier modalidad que hagan uso del IMERSIVO en combinaci\u00f3n con la PLATAFORMA lo har\u00e1n por intermedio de un sistema de terceros integrado al IMERSIVO, siendo responsabilidad del USUARIO SUSCRIPTOR operador del sistema de terceros el gerenciamiento del acceso de sus clientes y usuarios al IMERSIVO y a la PLATAFORMA en \u00e9l configurada. Para fines de uso del IMERSIVO no es necesario registro en el PORTAL. Excepciones a este principio ser\u00e1n tratadas en acuerdo contractual, debidamente firmado entre todas las partes involucradas.<\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61da1179 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61da1179\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">6. DE LAS FUNCIONALIDADES:<\/h2><p class=\"translation-block\">A los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS la PLATAFORMA, el PORTAL y el IMERSIVO ofrecen las siguientes funcionalidades:<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Creaci\u00f3n de salas de videoconferencia;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Provisi\u00f3n de herramientas de interactividad dentro de las salas;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grabaci\u00f3n de videoconferencias;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Invitaciones y citas;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Integra\u00e7\u00e3o com ambientes de aprendizagem virtual;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Informes sobre el uso de la plataforma y funcionalidades.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ambiente virtual interactivo para conexi\u00f3n entre usuarios y acceso a salas de aula virtuales.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La disponibilidad de las funcionalidades de la PLATAFORMA, del PORTAL y del IMERSIVO, conforme arriba descrito, depender\u00e1 de la cuenta escogida y contratada por el USUARIO o USUARIO SUSCRIPTOR junto a la MCONF, disponibles en elos.vc\/site\/planos-assinatura.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">A los USUARIOS TERCEROS la PLATAFORMA ofrece la funcionalidad de disponibilizaci\u00f3n de herramientas de interactividad dentro de las salas, observando que estas funcionalidades est\u00e1n a\u00fan sujetas a acuerdos firmados entre los USUARIOS TERCEROS y los USUARIOS SUSCRIPTORES o USUARIOS que fueren los responsables por la sala de la cual el USUARIO TERCERO estuviere haciendo uso.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF podr\u00e1 a cualquier tiempo, sin necesidad de aviso previo, o contrapartida indemnizatoria, editar y\/o excluir las funcionalidades existentes, as\u00ed como incluir nuevas funcionalidades a la PLATAFORMA, al PORTAL y al IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La PLATAFORMA, el PORTAL y el IMERSIVO est\u00e1n disponibles por medio de este documento, a trav\u00e9s de una Licencia de Uso de Software temporaria, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, excepto si se firma contrato de licenciamiento junto a la MCONF.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2335876b termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2335876b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">7.  M\u00c9TODOS DE PAGO:<\/h2><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR har\u00e1 el pago utilizando medio electr\u00f3nico debidamente especificado en el acto de la contrataci\u00f3n, pudiendo la MCONF modificar las formas de pago futuramente y escoger cu\u00e1l forma de pago podr\u00e1 ser utilizada por cada USUARIO SUSCRIPTOR.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los planes de suscripci\u00f3n disponibles en la direcci\u00f3n elos.vc\/site\/planos-assinatura pueden ser suscritos y gerenciados v\u00eda PORTAL y seguir\u00e1n las condiciones de negocio detalladas en la referida direcci\u00f3n electr\u00f3nica. Para otras modalidades de suscripci\u00f3n y\/o contrataciones con condiciones excepcionales, el contacto deber\u00e1 primero ser hecho directamente con la MCONF, utilizando los canales de contacto publicados en la referida direcci\u00f3n electr\u00f3nica, para que la contrataci\u00f3n sea acordada entre las partes, caso por caso.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para USUARIOS SUSCRIPTORES en la modalidad pospaga, domiciliados en territorio nacional, la MCONF encaminar\u00e1 un cobro por medio de boleto banc\u00e1rio en el mes subsiguiente, con valor relacionado al consumido en el per\u00edodo referente al mes anterior.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para USUARIOS SUSCRIPTORES en la modalidad prepaga, domiciliados en territorio nacional, la MCONF encaminar\u00e1 un cobro por medio de boleto banc\u00e1rio al inicio del mes vigente, relacionado al consumo contratado.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para USUARIOS SUSCRIPTORES en las modalidades pre y pospago, domiciliados fuera de Brasil, la cobranza ser\u00e1 efectuada por medio de tarjeta de cr\u00e9dito. El plazo de cobranza var\u00eda conforme el plan contratado y ser\u00e1 informado en el propio PORTAL durante el acto de contrataci\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Caso el USUARIO SUSCRIPTOR contrate el plan prepago en la mitad del mes, una cobranza ser\u00e1 hecha en el acto de la contrataci\u00f3n referente al uso proporcional hasta el final del mes. En todos los casos, deber\u00e1 ser respetada la tarifa m\u00ednima del servicio, caso definida.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Caso el USUARIO SUSCRIPTOR contrate el plan pospago en la mitad del mes, una cobranza proporcional ser\u00e1 hecha al inicio del mes subsiguiente referente al uso proporcional hasta el final del mes de suscripci\u00f3n. En todos los casos, deber\u00e1 ser respetada la tarifa m\u00ednima del servicio, caso definida.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para fines de facturaci\u00f3n, una sesi\u00f3n, reuni\u00f3n o clase ser\u00e1 considerada de prueba cuando su duraci\u00f3n sea inferior a 30 minutos, cuente con la participaci\u00f3n de solo un USUARIO de cualquier modalidad y no haya grabaci\u00f3n. Sesiones que presenten caracter\u00edsticas divergentes de esas condiciones ser\u00e1n computadas para fines de facturaci\u00f3n, pudiendo inclusive generar cobros adicionales caso excedan los l\u00edmites del plan inicialmente contratado.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los pagos de los servicios contratados en la PLATAFORMA y\/o en el PORTAL y\/o en el IMERSIVO ser\u00e1n procesados a trav\u00e9s de la plataforma Iugu o de la plataforma Conta Azul, conforme determinaci\u00f3n de la MCONF, siendo necesario que todos los USUARIOS SUSCRIPTORES tambi\u00e9n lean y concuerden con los t\u00e9rminos de uso y servicios de la plataforma que les sea imputada, a trav\u00e9s de las direcciones electr\u00f3nicas iugu.com\/juridico\/politica-de-privacidade y ca.contaazul.com\/termos\/privacidade\/.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Al contratar el servicio provisto por la MCONF, el USUARIO SUSCRIPTOR indica expresamente que ley\u00f3 y acept\u00f3 todas las condiciones presentes en este instrumento y en los t\u00e9rminos de uso y servicios espec\u00edficos de la plataforma Iugu o Conta Azul.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Cualquier contestaci\u00f3n de pagos efectuados a trav\u00e9s de las plataformas Iugu o Conta Azul deber\u00e1n ser resueltos solamente entre los USUARIOS SUSCRIPTORES y la respectiva plataforma, no recayendo a la MCONF cualquier responsabilidad por el procesamiento de los pagos efectuados junto a esas plataformas.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los datos de pago proporcionados por los USUARIOS SUSCRIPTORES ser\u00e1n guardados en la base de datos de las plataformas Iugu o Conta Azul, pudiendo el USUARIO SUSCRIPTOR requerir la exclusi\u00f3n de sus datos de pago de la referida base de datos despu\u00e9s de la efectivaci\u00f3n de la transacci\u00f3n, debiendo, para tanto, informar, cuando sea solicitado por la plataforma de pago, que los datos de pago ser\u00e1n utilizados solamente en aquella transacci\u00f3n, no siendo necesarios ser guardados para transacciones posteriores. La MCONF no tiene acceso a los datos de pago proporcionados por los USUARIOS SUSCRIPTORES.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-108affbf termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"108affbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">8. OBLIGACIONES DEL USUARIO:<\/h2><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS son los \u00fanicos responsables por el uso de su cuenta, por esto, recomendamos que no compartan con terceros tales informaciones y, caso estas informaciones sean, por cualquier motivo, extraviadas o robadas, los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS deber\u00e1n informar inmediatamente a la MCONF, a trav\u00e9s del contacto: atendimento@mconf.com , a fin de que se pueda solucionar el caso.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Es responsabilidad de los USUARIOS, en todas sus variaciones, tener y mantener equipos y estructuras que respeten los requisitos m\u00ednimos para la utilizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La PLATAFORMA, el PORTAL y el IMERSIVO no podr\u00e1n ser utilizados para finalidad diversa de aquella para la cual fueron disponibilizados por la MCONF, de modo que no ser\u00e1 permitido:<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Divulgar, utilizar o modificar indebidamente los datos de otros <\/span><b>USUARIOS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de cualquier modalidad;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Transmitir o enviar informaci\u00f3n de cualquier naturaleza que pueda incitar, inducir o promover actitudes discriminatorias, mensajes violentos o delictivos que atenten contra las buenas costumbres, la moral o incluso contravengan el orden p\u00fablico;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Modificar, eliminar y\/o corromper datos e informaci\u00f3n de terceros o <\/span><b>MCONF<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; Es,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Violar la privacidad de cualquier <\/span><b>USUARIOS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Cualquier incumplimiento de las obligaciones arriba descritas acarrear\u00e1 la suspensi\u00f3n o hasta mismo la exclusi\u00f3n del USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO del PORTAL y\/o de la PLATAFORMA y\/o del IMERSIVO de acuerdo con la gravedad de los hechos a ser apurados, sin cualquier aviso previo o interpelaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b055a6b termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6b055a6b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">9. OBLIGACIONES DEL MCONF:<\/h2><p class=\"translation-block\">La MCONF no es responsable por invasiones, accesos indebidos, adulteraciones, manipulaciones o exclusiones de sus datos, hechas por terceros autorizados o no por los USUARIOS de cualquier modalidad. La MCONF no tiene obligaci\u00f3n de custodiar o proporcionar logs o registros de conexi\u00f3n y de acceso a la aplicaci\u00f3n eventualmente dirigidos a su cuenta en el sistema.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF no est\u00e1 obligada a realizar o proporcionar copias de seguridad (\u201cBackups\u201d) de sus datos almacenados en la PLATAFORMA y\/o en el PORTAL y\/o en el IMERSIVO, cabiendo al USUARIO de cualquier modalidad utilizar las herramientas disponibles en la PLATAFORMA y\/o PORTAL y\/o del IMERSIVO para exportaci\u00f3n de sus datos, siempre que le convenga.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF solamente ser\u00e1 responsabilizada por perjuicios incidentales, especiales, indirectos o consecuentes si resta comprobado que ellos decurrieron de falla en la prestaci\u00f3n de los servicios objeto del presente contrato, o a\u00fan de la inobservancia de las reglas de la LGPD. Los da\u00f1os decurrentes de la inhabilidad de USUARIOS de cualquier modalidad en usar la PLATAFORMA y\/o el PORTAL y\/o IMERSIVO recaen exclusivamente sobre ellos.<\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b1b46d termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10b1b46d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">10. DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL:<\/h2><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de cualquier modalidad reconocen expresamente que no poseen cualesquiera derechos de propiedad industrial y\/o intelectual sobre cualquier componente, creaci\u00f3n, programa de computador, dise\u00f1o, o cualquier otro \u00edtem disponible en la PLATAFORMA, en el PORTAL y en el IMERSIVO, siendo estos de exclusiva propiedad de la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF se reserva el derecho de, a cualquier momento y a su exclusivo criterio, modificar las condiciones de acceso a la PLATAFORMA, al PORTAL y al IMERSIVO, alterando sus dise\u00f1os y\/o sus formas de presentaci\u00f3n, incluyendo o suprimiendo funcionalidades y\/o informaciones, o realizando cualquier otra alteraci\u00f3n, de cualquier orden, sin que tal hecho resulte en cualquier derecho de los USUARIOS de cualquier modalidad reclamar p\u00e9rdidas y da\u00f1os, a cualquier t\u00edtulo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d3f1ac0 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d3f1ac0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">11. PUBLICIDAD:<\/h2><p class=\"translation-block\">A partir del momento que el USUARIO se torne un USUARIO SUSCRIPTOR, el USUARIO SUSCRIPTOR se torna nuestro cliente, y como tal, autoriza a la MCONF a colocar el nombre de su empresa y su logotipo en nuestro website y dem\u00e1s comunicaciones con terceros. Caso el USUARIO SUSCRIPTOR cancele la suscripci\u00f3n de la PLATAFORMA y\/o del IMERSIVO, entenderemos que el USUARIO SUSCRIPTOR no es m\u00e1s nuestro cliente y esa autorizaci\u00f3n estar\u00e1 autom\u00e1ticamente cancelada.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-709c9d82 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"709c9d82\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">12. SOPORTE T\u00c9CNICO:<\/h2><p class=\"translation-block\">La MCONF prestar\u00e1 soporte a los USUARIOS de cualquier modalidad, de la PLATAFORMA, del PORTAL y\/o del IMERSIVO, exclusivamente en horario comercial (09h00 \u2013 17h00 horario de Brasilia, de lunes a viernes, excepto feriados) a trav\u00e9s del e-mail suporte@mconf.com , de la direcci\u00f3n elos.vc\/ajuda y en sus redes sociales oficiales. En las solicitudes de soporte, la MCONF tendr\u00e1 hasta 72 (setenta y dos) horas h\u00e1biles para proceder a la respuesta.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Por no realizar atenci\u00f3n en feriados nacionales, en feriados estatales de Rio Grande do Sul y en feriados municipales de Porto Alegre, la MCONF divulgar\u00e1 con antelaci\u00f3n en la p\u00e1gina oficial de Instagram (instagram.com\/somos.mconf) los per\u00edodos en que no habr\u00e1 expediente, o sea, per\u00edodos de tiempo que no son contabilizados como tiempo transcurrido para proceder respuestas.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los referidos USUARIOS podr\u00e1n acceder a videos tutoriales y materiales de entrenamiento online a trav\u00e9s del sitio elos.vc\/ajuda.<\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d59791a termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d59791a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">13. CANCELACI\u00d3N:<\/h2><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR de la modalidad pospaga que hizo la contrataci\u00f3n directamente por el PORTAL puede cancelar su suscripci\u00f3n a cualquier momento, a trav\u00e9s del gerenciamiento de su suscripci\u00f3n en el PORTAL. En el acto de cancelaci\u00f3n, el USUARIO SUSCRIPTOR recibir\u00e1 una cobranza proporcional al uso realizado desde el inicio del mes cuando fue hecha la \u00faltima cobranza, hasta el final del mes de cancelaci\u00f3n del plan.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR de la modalidad prepaga que hizo la contrataci\u00f3n directamente por el PORTAL puede cancelar su suscripci\u00f3n a cualquier momento, a trav\u00e9s del gerenciamiento de su suscripci\u00f3n en el PORTAL. Al confirmar la cancelaci\u00f3n, el USUARIO SUSCRIPTOR a\u00fan podr\u00e1 disfrutar de su plan durante el per\u00edodo contratado y pago. Finalizado el per\u00edodo contratado, el servicio ser\u00e1 autom\u00e1ticamente cancelado.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIOS SUSCRIPTORES pos o prepagos, despu\u00e9s de cancelar sus suscripciones y tornarse USUARIOS, a\u00fan podr\u00e1n acceder por el PORTAL a sus informaciones de facturaci\u00f3n de meses anteriores.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">USUARIOS SUSCRIPTORES pos o prepagos, cuando haya contrato firmado entre estos y la MCONF, deben respetar tambi\u00e9n las disposiciones tratadas en el referido documento, no sustituyendo las disposiciones previstas en estos T\u00e9rminos de Uso ni en la Pol\u00edtica de Privacidad ni en la Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n de la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR comprende que el cese de su cuenta en la PLATAFORMA y PORTAL solo ser\u00e1 efectuado por la MCONF caso el USUARIO SUSCRIPTOR no posea pendientes financieras.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para el cancelamiento de contrataci\u00f3n del IMERSIVO, las condiciones espec\u00edficas ser\u00e1n acordadas estrictamente en contrato firmado entre la MCONF y el USUARIO SUSCRIPTOR.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c512db9 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c512db9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">14. RESCISI\u00d3N:<\/h2><p class=\"translation-block\">El USUARIO SUSCRIPTOR y el USUARIO pueden dejar de usar el PORTAL y la PLATAFORMA a cualquier momento borrando su cuenta. Esto solo ser\u00e1 posible caso el referido USUARIO no tenga ninguna pendiente financiera con la MCONF. La MCONF tambi\u00e9n se reserva el derecho de suspender o encerrar el ofrecimiento de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL a cualquier momento, a nuestro criterio y sin aviso previo.<\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43463b22 termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43463b22\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">15.  DE LA EXCLUSI\u00d3N DE LOS DATOS:<\/h2><p class=\"translation-block\">Los datos almacenados en la MCONF incluyen apenas las grabaciones que el USUARIO SUSCRIPTOR o USUARIO genere y las estad\u00edsticas de acceso suyas y de sus USUARIOS TERCEROS, cuando de la existencia de estos. Documentos, textos, y medios de cualquier tipo compartidos durante una conferencia que no haya sido grabada no ser\u00e1n almacenados por la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Durante el per\u00edodo que el USUARIO sea un USUARIO SUSCRIPTOR, sus grabaciones ser\u00e1n mantenidas por un per\u00edodo m\u00e1ximo de 6 (seis) meses en nuestros servidores. Durante este per\u00edodo el USUARIO SUSCRIPTOR tendr\u00e1 la opci\u00f3n de exportar las grabaciones, pudiendo inclusive hospedarlas en otros servidores o servicios. Despu\u00e9s del plazo de 6 (seis) meses de almacenamiento de las grabaciones, la MCONF podr\u00e1, unilateralmente y a su exclusivo criterio, remover las grabaciones de su base de datos.<\/p><p><br \/><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ef9027c termos elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ef9027c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title-section\">16. DISPOSICIONES GENERALES:<\/h2><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS se obligan a mantener actualizados sus datos de registro, as\u00ed como informar cualquier modificaci\u00f3n verificada, especialmente sus datos de pago y cobranza, cuando quepa, as\u00ed como su direcci\u00f3n de e-mail y tel\u00e9fono, los cuales ser\u00e1n los principales canales de comunicaci\u00f3n entre la MCONF y los USUARIOS SUSCRIPTORES y USUARIOS.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">La MCONF podr\u00e1 alterar este instrumento a cualquier momento, bastando, para tanto, publicarmos una versi\u00f3n revisada en nuestro sitio. Por este motivo, recomendamos vehementemente que siempre visite esta secci\u00f3n de nuestro sitio, leyendo, peri\u00f3dicamente. Pero, para contribuir con el buen relacionamiento, tambi\u00e9n enviaremos un e-mail informando acerca de esas mudanzas.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Para la atenci\u00f3n a casos que involucren USUARIOS de cualquier modalidad situados fuera del territorio nacional brasile\u00f1o, la MCONF dispone de un canal espec\u00edfico para sanar dudas y\/o recibir solicitudes de car\u00e1cter extraterritorial, siendo estas tratadas exclusivamente por comunicaci\u00f3n inicial v\u00eda e-mail para la direcci\u00f3n lgpd@mconf.com.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Todos los materiales, patentes, marcas, registros, dominios, nombres, privilegios, creaciones, im\u00e1genes y todos los derechos conexos y relacionados con la PLATAFORMA, con el PORTAL y con el IMERSIVO y desarrollados por la MCONF son y permanecer\u00e1n de \u00fanica y exclusiva propiedad de la MCONF, concordando los USUARIOS de cualquier modalidad en no practicar acto o hecho que, por cualquier modo, perjudique los derechos previstos aqu\u00ed y tampoco reivindicar cualquier derecho o privilegio sobre los mismos, en los t\u00e9rminos de la Ley n\u00ba 9.610\/98.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los USUARIOS de cualquier modalidad concuerdan que no van a hacer, intentar hacer, o ayudar a alguien a hacer ning\u00fan tipo de ingenier\u00eda inversa o tentativa de acceso al c\u00f3digo fuente y estructura del banco de datos, en relaci\u00f3n a la PLATAFORMA ni al PORTAL ni al IMERSIVO.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los comentarios y sugerencias de los USUARIOS de cualquier modalidad son muy bienvenidos y pueden generar innovaciones o implementaciones que pueden ser incorporadas a la PLATAFORMA y\/o al PORTAL y\/o al IMERSIVO, pero eso no dar\u00e1 a los USUARIOS de cualquier modalidad ninguna especie de derecho sobre ellas. Los USUARIOS de cualquier modalidad no tienen y no tendr\u00e1n ninguna propiedad, titularidad o participaci\u00f3n directa o indirecta en la PLATAFORMA o en el PORTAL o en el IMERSIVO o en la MCONF.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">Los tributos, tasas, tarifas y contribuciones incidentes sobre las operaciones realizadas a trav\u00e9s de la PLATAFORMA y\/o del PORTAL y\/o del IMERSIVO, conforme el caso, ser\u00e1n soportados por la parte responsable por su recolecci\u00f3n, en la forma de la Ley.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El presente instrumento no establece entre las partes, cualquier forma de sociedad, relaci\u00f3n de empleo, responsabilidad solidaria, subsidiaria y\/o conjunta, ni podr\u00e1 ser entendido como mandato o agenciamiento.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"translation-block\">El presente instrumento constituye el entendimiento integral entre los USUARIOS de cualquier modalidad y la MCONF y es regido por las Leyes Brasile\u00f1as, quedando electo el foro de la ciudad de Porto Alegre \u2013 RS, como \u00fanico competente para dirimir cuestiones decurrentes del presente instrumento, con renuncia expresa a cualquier otro foro, por m\u00e1s privilegiado que sea.<\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-594280fd elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"594280fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32350685 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"32350685\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: octubre 2025.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos de Uso Ol\u00e1! 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