On this page you will find details of our Privacy Policy, in which we describe our actions involving the collection, use and transfer of personal data. The security of our customers, users, partners and employees is one of the pillars of our work. Therefore, when using Elos you are protected by our Privacy Policy and agree to accept it in full.
Leia também nossa Política de Information Security and the Terms of use do Elos.
We use personal data to:
Please note that in cases where Elos is integrated with a system managed by third parties (educational institutions' learning environments, for example), data is collected and transferred from this system to Elos. Consequently, responsibility for users' personal data is shared with this third party. We are always available to help take measures to increase the protection and security of our users' personal data; simply contact us through one of our official service channels.
DEFINIÇÕES
USERS: MCONF TECNOLOGIA LTDA, a limited liability company, registered with the CNPJ under No. 17.466.795/0001-20, headquartered in the city of Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, at Avenida Ipiranga, nº 321/301, CEP 90160-092, provider of the services offered by the PLATFORM, the PORTAL, and the IMMERSIVE.
MCONF: Software in a cloud computing format, called ELOS IMMERSIVE, available on a website, offered by USERS and ownership, operation and liability of USERS, where the USERS, SUBSCRIBER USERS It is THIRD PARTY USERS can view and use the services offered by USERS , based on permissions established in accordance with and in accordance with the plans and/or contracts established in this document and in its aforementioned complementary documentation.
PORTAL, PLATAFORM: Software in a cloud computing format, called ELOS IMMERSIVE, available on a website, offered by USERS and ownership, operation and liability of USERS, where all USERS It is SUBSCRIBER USERS can view and use the services offered by USERS in the software PORTAL, PLATAFORM, based on permissions established in accordance with and in accordance with the plans and/or contracts established in this document and in its aforementioned complementary documentation. Its purpose is to manage access to USERS It is SUBSCRIBER USERS The MCONF, bem como de gerenciar os cadastros dos mesmos.
IMMERSIVE: Software in a cloud computing format, called ELOS IMMERSIVE, available on a website, offered by USERS, where some USERS of different types can view and use the services offered by USERS in the software IMMERSIVE software and, in some cases, in the MCONF, based on permissions established in accordance with and in accordance with the plans and/or contracts established in this document and in its aforementioned complementary documentation. Its purpose is to manage access to USERS of different types to the MCONF, in addition to offering its own resources for interaction between said USERS.
USER: Individual or legal entity with active and valid registration in the PORTAL, PLATAFORM and with permission to access the resources offered therein, as well as access to MCONF and its functionalities, as provided in this document.
SUBSCRIBER USER: Variation of USER who deliberately chooses to hire the services of MCONF and/or PORTAL, PLATAFORM in its premium version, upon full agreement to pay the monetary amounts informed on the official website of the MCONF or, on exceptional occasions and dealt directly with the USERS, agrees with the values established in specific agreements duly registered by contract and/or email.
THIRD PARTY USER: natural or legal person who uses the MCONF and/or the IMMERSIVE from a business definition of a SUBSCRIBER USER or from a USER. The agreements established between THIRD PARTY USERS It is SUBSCRIBER USERS or USERS do not go through procedures involving the USERS. One THIRD PARTY USER will not be registered in PORTAL, PLATAFORM to have access to MCONF ou ao IMMERSIVE. The responsibility for granting and managing access to a THIRD PARTY USER The MCONF ou ao IMMERSIVE It's from SUBSCRIBER USER or USER.
CONTENT: Any and all digital files, in any format, supported by MCONF, and made available here, as well as all images and texts produced or reproduced by all variations of USERS while using the MCONF and/or PORTAL, PLATAFORM and/or IMMERSIVE.
DATA PROCESSING: Every operation carried out by USERS with personal data of USERS in all its variations, such as those referring to collection, production, reception, classification, use, access, reproduction, transmission, distribution, processing, archiving, storage, elimination, evaluation or control of information, modification, communication, transfer, dissemination or extraction.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (BR) 13,709/2018 (General Data Protection Law of Brazil).
DATA PROTECTION OFFICER (DPO): Pedro Henrique Branco de Oliveira, whose contact email is dpo.mconf@silvalopes.adv.br , appointed by USERS to act as a communication channel between the controller, data subjects and the National Data Protection Authority (ANPD). Clique aqui para visualizar a carta de nomeação.
The USERS coleta o mínimo possível de Dados Pessoais necessários para alcançar as finalidades para as quais esses mesmos dados foram coletados, conforme abaixo:
Finalidade | Dados Pessoais | Base Legal |
Cadastro | Dados de Contato: Nome completo, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço completo, telefone. | Consentimento |
Execução do serviço | Foto de perfil (se fornecida) e informações referentes a permissões e outras identificadoras, repassadas pela instituição controladora dos dados (exemplo número de matrícula, nome da sala de aula/reunião). | Legítimo interesse |
SUBSCRIBER USERS It is USERS accept and agree that the information registered in the PORTAL, PLATAFORM and/or transmitted by the MCONF and/or by IMMERSIVE are published and/or provided in accordance with the provisions of this instrument and the provisions below:
Specifically regarding the automatic subtitle generation feature, available in MCONF, data sharing, by USERS of any modality is optional and your acceptance is requested the first time it is used. To revoke acceptance, simply open the microphone settings and uncheck the subtitle generation feature. Therefore, the use of MCONF and the PORTAL, PLATAFORM are not subject to acceptance of the Terms of Use of the subtitle generation feature.
In order for the subtitle generation feature to be used, the USERS collects and shares with third-party services the following data: browser language and speaker voice data. This data is not stored in the databases of USERS, they are sent in real time to the service that generates the subtitles that are displayed MCONF.
Important additional information:
For details of the feature provided by the third party service, see here.
When accessing and using pages hosted on elos.vc domains and subdomains, all USERS of all types, as well as visitors to the aforementioned pages, are subject to our Privacy Policy described here, which includes the generation and use of Cookies. Even after setting your Cookie preferences, you can review and change them at any time by clicking Definições de cookies.
You SUBSCRIBER USERS It is USERS understand and agree that the USERS may, from time to time, share the following personal data with partners, for the purpose of providing the service (legitimate interest), financial, administrative and compliance with communication routines between the USERS and the SUBSCRIBER USERS It is USERS:
It may also be possible to share the above data, the SUBSCRIBER USERS It is USERS, with subcontracted companies, which perform services related to administrative, financial and communication routines, the companies being: RD, Conta Azul, Hotjar, PipeDrive, Movidesk, Facebook, E-notas and Iugu.
Even using computational infrastructure managed by third parties, the USERS does not authorize the use of information from USERS of any modality by service providers.
The MCONF will have access to data from THIRD PARTY USERS when these are necessary for the operation of the PORTAL, da MCONF and the IMMERSIVE, as provided for in this term and in its complementary documentation signed between the USERS and the SUBSCRIBER USER or USER who is intermediating the use of the THIRD PARTY USER with the MCONF and/or PORTAL, PLATAFORM and/or IMMERSIVE. A USERS will only use this data for technical and business analysis and provision of support services, exempting itself from the obligation to mediate or resolve problems arising from the use of the MCONF and/or PORTAL, PLATAFORM and/or IMMERSIVE that are guided by agreements signed directly between SUBSCRIBER USERS or USERS and yours THIRD PARTY USERS.
The USERS protects all personal data of USERS of all modalities using technically and economically reasonable standards of care considering current Internet technology, as well as the provisions of the LGPD. You LGPD. You USERS of all modalities recognize that there can be no expectation regarding total security on the Internet against website invasion or other irregular acts. USERS choose the world's leading data security service providers, USERS is exempt from responsibility for any possible cyber attack or failure of security technologies that could lead to information being exposed.
The right of the USERS in providing data and information from USERS of any modality, as well as the entire system used in PLATFORM, at the PORTAL, PLATAFORM and in IMMERSIVE, for its technical team, which may be formed by employees of the USERS and/or by a third-party company, which will be responsible for managing the security and reliability of the PLATFORM, of PORTAL, PLATAFORM and the IMMERSIVE and data from USERS of any modality.
Todos os integrantes da equipe técnica, sejam funcionários da USERS ou empresa terceirizada, firmarão termo de confidencialidade, declarando que se obrigam a manter sob absoluto sigilo todas as informações comerciais, contábeis, administrativas, tecnológicas, infraestruturais, técnicas, ou seja, quaisquer dados revelados mutuamente em decorrência da manutenção do funcionamento e segurança da PLATFORM, of PORTAL, PLATAFORM and the IMMERSIVE, refraining from using them for their own benefit or that of third parties, committing themselves to ensure that their partners, employees with an employment relationship and third parties they trust, informed of this obligation, also do so.
You USERS of any modality authorize the data that records your actions within the MCONF and/or PORTAL, PLATAFORM and/or IMMERSIVE (such as access days and times and other information about the use of features) are published to others SUBSCRIBER USERS or USERS, as provided for in this instrument, mainly aimed at generating reports on the use of services offered by USERS.
Public content provided by USER of any form, including the profile photo, but not limited to it, is the property of the individual USER.
It is the exclusive competence of Justice and legal bodies in Brazilian territory to request the USERS the provision of personal data of USERS of any modality that demonstrably disregard the terms and conditions present in this instrument and the legal provisions applicable to the species, reserving the USERS the right to provide the Justice and competent legal bodies with the personal data of USERS of any modality, when substantiatedly required.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
The USERS armazena a sua base de dados em servidores de terceiros, contratados para esta finalidade, que podem estar localizados no exterior.
Nesses casos, a USERS garante que os seus Dados Pessoais somente serão enviados para um país cuja Autoridade Nacional de Proteção de Dados considere ter um grau de proteção de dados pessoais adequado ou desde que todos os requisitos previstos na legislação brasileira aplicável relacionados a transferência internacional sejam cumpridos para exercer qualquer um dos direitos aqui descritos, a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado. Para tanto, basta encaminhar uma solicitação à USERS através do e-mail dpo.mconf@silvalopes.adv.br.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Você possui alguns direitos inerentes a sua condição de titular dos dados pessoais. Esses direitos visam proteger os seus dados pessoais e resguardar a sua privacidade.
Listamos abaixo quais são esses direitos e como você pode exercê-los:
Direitos do Titular | |
existência e acesso | Você tem o direito de confirmar se nós realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais, bem como ter acesso aos seus Dados Pessoais tratados por nós, mediante a solicitação e o recebimento de um documento contendo a cópia integral de seus Dados Pessoais e o respectivo tratamento realizado com ele.
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retificação | Você tem o direito de solicitar a correção ou a atualização de seus Dados Pessoais, caso verifique que eles estão incorretos ou desatualizados.
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explicação | Você tem o direito de obter informações sobre o tratamento realizado por nós com seus Dados Pessoais, como, por exemplo, quais Dados Pessoais seus são coletados, como eles são utilizados, com quem são compartilhados e por que, entre outras informações. Essa Política de Privacidade visa oferecer todas as informações necessárias para garantir que esse direito seja atendido. Caso Você não compreenda alguma questão aqui abordada, ou identifique a omissão de algum assunto, Você pode solicitar esclarecimentos à MCONF.
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cancelamento | Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais da nossa base de dados, de forma definitiva, ou solicitar que eles sejam anonimizados ou, ainda, requerer que o tratamento dos seus Dados Pessoais pela USERS seja bloqueado. A USERS irá sempre atender a sua requisição, exceto com relação aos pedidos de exclusão e anonimização, quando a manutenção do Dado Pessoal for necessária para a USERS resguardar seus direitos e/ou cumprir obrigações legais. Você está ciente de que nos casos de exclusão, anonimização e bloqueio, você poderá ficar impossibilitado de acessar determinados recursos oferecidos por nós.
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oposição | Você tem o direito de contestar determinado tratamento de seus Dados Pessoais, bem como de retirar o seu consentimento que esteja atrelado à determinada finalidade de tratamento. Neste último caso, a USERS poderá continuar tratando o seu Dado Pessoal, caso o tratamento esteja amparado por outra base legal que não seja o consentimento. Em caso de contestação a USERS poderá demonstrar que trata os seus Dados Pessoais dentro da legalidade.
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portabilidade | Você tem o direito de solicitar que os Dados Pessoais armazenados pela USERS sobre você lhe sejam enviados, ou enviados aos terceiros que você indicar, em formato estruturado e interoperável, quando cabível para o serviço prestado. |
revisão de decisões automatizadas | Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões que tenham afetado seus interesses e tenham sido tomadas a partir de um tratamento automatizado de seus Dados Pessoais. Embora essa prerrogativa esteja prevista na legislação, as decisões tomadas pela USERS não são automatizadas, de maneira que esse direito não é aplicável. |
Você poderá exercer qualquer um dos direitos aqui descritos, a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado. Para tanto, basta encaminhar uma solicitação à USERS através do e-mail dpo.mconf@silvalopes.adv.br.
ALTERAÇÃO DESSA POLÍTICA
The USERS constantemente implementa atualizações nos seus serviços, de forma que tais atualizações podem refletir na forma como os seus Dados Pessoais são tratados. Assim, sempre que houver modificações no tratamento, essa Política de Privacidade poderá ser alterada. As alterações poderão ocorrer a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias.
Por esse motivo, é importante que você revise essa Política de Privacidade periodicamente para estar a par dessas modificações. No início dessa Política de Privacidade indicamos a data da última atualização.
CONTATO
The USERS está sempre à disposição para esclarecer questões relacionadas ao tratamento dos seus Dados Pessoais. Em caso de dúvidas, solicitações, problemas, reclamações ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de seus Dados Pessoais ou o exercício de seus direitos como titular dos Dados Pessoais, você deverá enviar um e-mail à USERS no seguinte endereço dpo.mconf@silvalopes.adv.br.
O encarregado pelo tratamento dos dados pessoais da USERS é o SILVA LOPES CONSULTORIA EM COMPLIANCE E CIA LTDA., que poderá ser contatado pelo e-mail anteriormente indicado.
The USERS empregará os melhores esforços para responder a todos os e-mails no menor espaço de tempo possível.
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